Saiba Como Funciona o Buscador de Status
O buscador de Status é uma ferramenta essencial para os beneficiários das Bolsas de Assistência Social Benito Juárez. Com ele, você pode acompanhar facilmente o andamento de suas solicitações e verificar informações importantes sobre seus benefícios.
Neste artigo, explicaremos como utilizar o Buscador de Status para acessar dados sobre seu programa de bolsas, forma de pagamento e muito mais.
Descubra como essa ferramenta pode simplificar sua vida e garantir que você esteja sempre bem informado.
O que você pode consultar com o Buscador de Status Finder
Neste espaço, você encontrará um guia que o ajudará a entender como funciona o Buscador de Status Finder. Esta ferramenta digital é o seu contato direto com a Coordenação Nacional.
- Se você é beneficiário de uma bolsa Benito Juárez
- A qual programa você pertence
- Sua forma de pagamento
- O processo de entrega do seu cartão
- Se você tem bolsas pendentes para coletar
- Seu histórico de solicitações
- Se você recebeu alguma mensagem nossa
Verifique seu status:
- Bancário
- Bolsas emitidas
- Histórico de solicitações
- Janela Virtual de Atendimento ao Cidadão
- Caixa de mensagem
Como verificar seu status:
- Tenha em mãos o seu CURP ou o de suas filhas, filhos ou menores sob seus cuidados e acesse a Pesquisa de Status na página: comercial.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/
- Caso não saiba seu CURP, selecione a opção “Verifique seu CURP aqui”.
- Clique em “Não sou um robô”.
- Selecione “Pesquisar”.
Se você é Representante de Família, agora pode entrar na Pesquisa de Status com seu CURP para consultar os dados de suas filhas, filhos e/ou menores sob seus cuidados.
Se você faz parte de um dos nossos outros dois programas de bolsas, Ensino Médio ou Superior, deverá consultar as informações sobre a bolsa Básica junto ao CURP para menores. Caso contrário, aparecerão os dados da sua bolsa.
Resultados da pesquisa de status:
Status ATIVO
Significa que você faz parte de um de nossos programas de bolsas: Básico, Secundário Superior ou Superior.
Se você for bolsista de ensino médio ou superior, verá o seguinte:
- Seu CURP, o Código do Centro de Trabalho (CCT) do seu campus e a secretaria de bolsas correspondente.
- No caso da Bolsa Educação Básica, você poderá ver mais informações sobre a família que a compõe.
Informações sobre Bolsas
- Você verá o CURP e o Código do Centro de Trabalho (CCT) do campus onde estuda o aluno para quem sua família tem bolsa.
- No Grupo Familiar, você encontra todas as pessoas que compõem a família do estagiário.
- Em Tipo de Pessoa, você saberá quem é bolsista e quem é o Representante da Família, geralmente a mãe ou o pai.
- Além disso, você verá qual agência de bolsas corresponde a você.
Status BAIXO
Isso significa que o aluno NÃO faz mais parte de nenhum dos nossos programas de bolsas. Indicaremos o motivo com base nas Normas Operacionais vigentes.
Mesmo que seu status seja BAIXO, é possível que você tenha bolsas pendentes para arrecadar. Revise detalhadamente todas as informações que o Status Finder mostra para você e, se for o caso, recolha suas bolsas pendentes.
Se o mecanismo de pesquisa mostrar como resultado:
CURP Não Existente
Você pode fazer o seguinte:
- Se você é do Ensino Básico, entre em contato pelo ☎️ 55 1162 0300 para receber orientações.
- Se você é do Ensino Médio Superior, acesse o Link de Bolsas da sua escola para saber se informaram você como aluno matriculado.
- Se você é do Ensino Superior, cadastre seu pedido de bolsa no próximo processo seletivo.
Coordenação Nacional
Estamos trabalhando para que sua Bolsa Benito Juárez chegue até você e sua família com segurança, rapidez, transparência e sem intermediários. Nossos beneficiários receberão um cartão do Banco del Bienestar para receber sua bolsa.
Informações sobre o cartão do Banco del Bienestar
Nesta seção, avisaremos quando, onde e quais documentos levar para que você possa retirar seu cartão do Banco del Bienestar.
Informações sobre pagamentos
Nesta seção, você pode encontrar todas as informações sobre seus pagamentos. Durante 2024, haverá dois períodos de pagamento de bolsas, chamados de Emissões.
Explicação dos conceitos:
- Método de pagamento: É a forma como você recebe sua Bolsa Benito Juárez, ou seja, por depósito em seu cartão Banco del Bienestar.
- Instituição financeira: É a instituição através da qual entregamos a sua bolsa, neste caso: Banco del Bienestar.
- Status atual do pagamento: Informamos onde está em andamento o pagamento da sua bolsa.
- A bolsa foi depositada com sucesso.
- Muito em breve depositaremos a bolsa.
- Houve um problema com o depósito da bolsa. O estagiário deve ir ao banco para resolver a ocorrência.
- Data de depósito: Informamos a data em que será feito o depósito da sua Bolsa Benito Juárez. Se aparecer PENDENTE, significa que ainda não há data atribuída.
Períodos de pagamento
Indicamos os meses de pagamento a que corresponde a sua bolsa. Vale lembrar que NÃO há pagamento de bolsa nos meses de julho e agosto por ser período de férias.
Histórico de solicitações
Aqui você encontrará a lista de todas as solicitações que realizou através de um formulário na Janela Virtual. Se você agendou uma consulta, verá a data, o procedimento ou serviço solicitado, o status e posteriormente o resultado.
Problemas com sua bolsa ou cartão?
Se você tiver algum problema com sua bolsa ou cartão, preencha o formulário conforme apropriado. Entraremos em contato com você.
Caixa de mensagens
É o nosso meio de lhe dar INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SUA BOLSA OU CARTÃO. Se ao entrar no mecanismo de pesquisa este ícone aparecer, verifique sua caixa de correio!
Lembre-se que TODOS os nossos procedimentos são gratuitos. Se precisar de orientação, ligue para ☎️ 55 1162 0300.
Conclusão
Agradecemos por dedicar seu tempo para entender como funciona o Buscador de Status. Esperamos que este guia tenha sido útil e que você se sinta mais confiante ao utilizar essa ferramenta para acompanhar suas bolsas e benefícios.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações. Estamos aqui para ajudar e garantir que você receba todo o suporte necessário relacionado ao Buscador de Status. Obrigado por confiar na Coordenação Nacional de Bolsas de Assistência Social Benito Juárez.