Recuperar Conversas do WhatsApp Business? iPhone e Android
Recuperar Conversas do WhatsApp Business emergiu como uma ferramenta vital para facilitar o diálogo entre negócios e consumidores, promovendo uma comunicação eficiente e imediata. O WhatsApp Business, nesse contexto, se estabelece como um recurso crucial no estabelecimento de comunicação entre empresas e seus clientes, oferecendo um meio eficaz e rápido para a troca de mensagens.
Porém, estamos todos propensos a falhas e, ocasionalmente, podemos eliminar inadvertidamente trocas de mensagens significativas.
A boa notícia é que há técnicas para restaurar mensagens deletadas do WhatsApp Business, abrangendo tanto dispositivos iPhone quanto Android. Neste texto, vamos detalhar os procedimentos para recuperar diálogos do WhatsApp Business em variados aparelhos.
Recuperar Conversas do WhatsApp Business na Memória do Android
Para recuperar conversas do WhatsApp Business em dispositivos Android, é necessário utilizar um aplicativo de gerenciamento de arquivos. As conversas armazenadas podem ser encontradas na localização SDcard/WhatsApp/Databases do seu telefone. Siga as instruções abaixo para acessar:
Etapa 1: Inicie o aplicativo de gerenciamento de arquivos no seu dispositivo. Navegue até o Gerenciador de Arquivos e escolha o cartão SD.
Etapa 2: Procure pela pasta do WhatsApp e, em seguida, acesse a subpasta Databases.
Etapa 3: Modifique o nome do arquivo de backup. Por exemplo, renomeie de msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 para msgstore.db.crypt12. Vale ressaltar que os backups mais recentes podem utilizar versões mais atualizadas do protocolo de criptografia. Após essa alteração, reinstale o WhatsApp em seu dispositivo e selecione a opção para restaurar as conversas.
Esses passos permitem o acesso às conversas arquivadas do WhatsApp Business em seu dispositivo Android, facilitando a recuperação de informações importantes.
Recuperar mensagem apagada do WhatsApp Business do iCloud
Para os usuários de iPhone, a recuperação de mensagens excluídas do WhatsApp Business pode ser feita através do backup armazenado no iCloud, o serviço de armazenamento na nuvem oferecido pela Apple. Siga os passos a seguir para utilizar essa funcionalidade:
Nota Importante:
- ① Antes de tudo, verifique se o backup do iCloud foi ativado em seu iPhone e se o WhatsApp Business está configurado para utilizar o backup do iCloud.
- ② Lembre-se de que este processo substituirá os dados presentes no iPhone. Portanto, é recomendável realizar um backup dos dados importantes do seu iPhone antes de prosseguir.
Passo 1: Primeiramente, assegure-se de que o backup do WhatsApp no iCloud esteja ativado acessando WhatsApp Business > Configurações > Conversas > Backup de conversas. Aqui, você deve ativar a opção de Backup automático.
Passo 2: Desinstale o WhatsApp Business e, em seguida, reinstale-o através da App Store.
Passo 3: Ao abrir sua conta do WhatsApp e confirmar seu número de telefone, uma mensagem de boas-vindas aparecerá, oferecendo a opção de restaurar seu histórico de conversas.
Passo 4: Escolha a opção “Restaurar do iCloud” e toque em “Restaurar Histórico de Conversa”. Siga as instruções exibidas na tela para finalizar o processo e assim, você conseguirá recuperar as mensagens apagadas do WhatsApp no iPhone.
Seguindo esses passos, você poderá facilmente recuperar suas mensagens importantes do WhatsApp Business que foram excluídas.
Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp Business do Google Drive
O Android, como sistema operacional, disponibiliza várias alternativas para o resgate de mensagens excluídas no WhatsApp Business, sendo uma das mais eficazes o uso do backup armazenado no Google Drive. Este serviço de armazenamento na nuvem permite a configuração de backups automáticos para suas conversas. Para utilizar o backup do Google Drive na recuperação de mensagens do WhatsApp Business, siga os passos abaixo:
Passo 1: Confira se existe um backup do WhatsApp Business salvo no Google Drive.
Passo 2: Remova o WhatsApp Business de seu aparelho.
Passo 3: Faça a reinstalação do WhatsApp Business e proceda com as etapas de configuração inicial.
Passo 4: Após a reinstalação, durante a etapa de configuração, opte por restaurar os dados a partir de um backup. Neste momento, escolha o backup mais recente ou o que melhor atenda às suas necessidades dentre as opções listadas.
Passo 5: Quando solicitado no processo de configuração, opte por restaurar suas conversas a partir do backup selecionado.
Passo 6: Aguarde a finalização do processo de restauração. Uma vez concluído, as mensagens que haviam sido apagadas estarão novamente acessíveis.
Esses passos garantem que você possa recuperar suas mensagens importantes do WhatsApp Business que foram previamente excluídas, utilizando para isso o backup disponível no Google Drive.
Observação
Caso você tenha o hábito de programar backups no WhatsApp Business, suas conversas podem estar salvas tanto na memória interna do seu dispositivo quanto no Google Drive ou iCloud.
Recuperar mensagem apagada do WhatsApp Business sem backup
Apesar de as técnicas previamente descritas serem úteis, pode haver usuários que não cultivam o costume de realizar backups no Google Drive ou iCloud, ou que estejam incertos sobre qual backup contém a mensagem desejada, temendo substituir os dados existentes no telefone ao restaurar um backup mais antigo.
Por sorte, há uma alternativa que facilita a tarefa de recuperar mensagens excluídas do WhatsApp Business de maneira eficiente com apenas um toque: o iMyFone ChatsBak.
Agradecimento
Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para acompanhar nosso guia. Esperamos que as informações fornecidas tenham sido valiosas e esclarecedoras, auxiliando você a navegar com sucesso pelo processo de recuperação de suas mensagens do WhatsApp Business. Lembre-se de que, com as ferramentas e conhecimentos certos, manter suas conversas seguras e acessíveis não precisa ser uma tarefa complicada. Estamos aqui para ajudar e encorajamos você a nos contatar caso tenha mais dúvidas ou precise de assistência adicional. Obrigado por confiar em nós para orientá-lo nessa jornada.